CONDITIONS GÉNÉRALES : Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis et sans réservation confirmée. Âge minimum :
- Âge minimum du conducteur : 23 ans et 1 an de permis de conduire.
- Les conducteurs de moins de 23 ans ou ayant un permis de conduire de 1 à 3 ans, paieront 4,50 € supplémentaires par jour avec un maximum de 95,00 € par location et laisseront une caution de 300 € à 900 € en fonction du groupe choisi.
- Pour les groupes H, L, L Aut, X et V, âge minimum de 25 ans et 3 ans de permis de conduire.
- Pour la location de voitures à des conducteurs n’ayant pas atteint l’âge susmentionné, veuillez nous contacter.
Qu’est-ce qui est inclus dans le prix ?
- Parking gratuit à Puerto de la Cruz.
- Livraison et retrait gratuits à votre hôtel (Puerto de la Cruz)
- Cartes, itinéraires et informations détaillées sur Ténériffe.
- Chauffeur supplémentaire gratuit.
- Kilométrage illimité.
- Assurances et taxes.
Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans le prix ?
- Essence, amendes et remorquage.
- Clés ou télécommandes perdues ou cassées
- Vol de la voiture avec les clés sur le contact.
- Les effets personnels à l’intérieur du véhicule.
- Crevaisons des pneus.
- Dommages aux roues, aux pneus ou au soubassement du véhicule.
- Mauvais ravitaillement en carburant.
- Autos Plaza ne rembourse pas la quantité de carburant (essence/diesel) que le client laisse dans le réservoir de la voiture.
- Tous les frais supplémentaires générés par une panne, un surbooking, un retard ou une circonstance imprévue dans le véhicule : transferts, indemnités, autres véhicules de location…
- La société n’est pas responsable des dommages résultant de pannes ou de vols du véhicule loué. En cas de panne ou de vol du véhicule, la société n’est pas responsable des éventuels dommages causés au client par ces éventualités. Par exemple Si la voiture tombe en panne ou est volée et que le client manque le dîner de l’hôtel, AUTOS PLAZA ne remboursera pas le montant du dîner.
- L’assurance ne couvre pas les accidents causés par des conducteurs négligents ou imprudents ou par la conduite sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
- Sortir la voiture de l’île de Ténériffe.
- La instalación de accesorios adicionales (asientos elevadores, sillas para bebés) correrá a cargo de la persona que alquile el vehículo. La raison en est que notre assurance l’exige, de sorte qu’en cas d’incident résultant d’une installation incorrecte des accessoires, l’entreprise n’est pas responsable des dommages causés.
- Autos Plaza ne facture pas de supplément de nuit pour les livraisons effectuées en dehors des heures de bureau, le client ne paie que le ticket de parking.
- Le tarif de l’offre web ne permet aucun remboursement.
- Si le client décide de mettre fin à la location avant la date spécifiée dans le contrat de location, il n’a pas droit au remboursement du montant correspondant aux jours de non-utilisation du véhicule.
- Annulations de réservation : en haute saison, l’hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant d’une journée ou le montant d’au moins 50 €.
- Pour les livraisons dans le reste de l’île, à l’exception des aéroports et des hôtels de Puerto de la Cruz, le prix peut varier de 15 à 75 euros en fonction du lieu, de l’heure et du jour de livraison. Demandez les prix au +34 922 373 537 ou à autosplaza.com.
- Autos Plaza, en vertu et dans le respect de la réglementation applicable, se réserve le droit, dans certaines circonstances, de demander aux clients de garantir une caution, l’acceptation d’une franchise ou le dépôt d’une somme, à titre de mesure de précaution en relation avec la prestation de nos services de location de voitures.
