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–ANNULATIONS : En cas d’annulation reçue 24 heures avant le départ : remboursement de la totalité du montant. En cas d’annulation reçue dans les 24 heures précédant le départ ou de non présentation au port d’embarquement : remboursement de 50 % du montant (uniquement pour les excursions maritimes). Si l’excursion est annulée (par le fournisseur) en raison du mauvais temps, celle-ci sera remboursée dans sa totalité, à condition de retourner le billet émis par Voyage Plaza, S.L.
–ANNULATIONS : En cas d’annulation reçue 48 heures avant le départ : remboursement de la totalité du montant. En cas d’annulation reçue dans les 48 heures précédant le départ ou de non présentation à l’aéroport : remboursement de 35 % du montant (uniquement pour les excursions aériennes et à condition de retourner le billet émis par Voyage Plaza, S.L.)
–ANNULATIONS : les entrées aux parcs thématiques sont remboursées dans leur totalité, à condition de retourner le billet d’entrée émis par Viajes Plaza, S.L.
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