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Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES:

Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso sin reserva confirmada.

Edad mínima:

  • Edad mínima del conductor 23 años y 1 año de carnet.
  • Los conductores menores de 23 años o con carné de conducir entre 1 y 3 años, pagarán 4.50 € extra por día con un máximo de 95,00 € por alquiler y dejar una fianza de 300€ a 900€ dependiendo del grupo elegido.
  • Para el grupo H, L, L Aut, X y V, edad mínima 25 años y 3 años de carnet.
  • Para alquiler de coches a conductores con edad inferior a las mencionadas, consúltenos.

¿Qué está incluido en el precio?

  • Aparcamiento gratuito en Puerto de la Cruz.
  • Entrega y recogida gratuita en su hotel (Puerto de la Cruz)
  • Mapas, rutas y amplia información de Tenerife.
  • Conductor adicional gratis.
  • Kilometraje ilimitado.
  • Seguros e impuestos.

¿Qué NO está incluido en el precio?

  • Gasolina, multas y grúas.
  • Pérdida o rotura de llaves o mandos a distancia
  • Robo del coche con las llaves puestas.
  • Objetos personales en el interior del vehículo.
  • Pinchazos en los neumáticos.
  • Daños en llantas, neumáticos o bajos del vehículo.
  • Repostaje de combustible equivocado.
  • Autos Plaza no devuelve el importe del combustible (gasolina/diesel) que el cliente deja en el depósito del coche.
  • Cualquier gasto adicional generado por una avería, overbooking, retraso o circunstancia imprevista en el vehículo: traslados, dietas, otros vehículos de alquiler…
  • La empresa no se hace responsable de los perjuicios derivados por averías ni robos del vehículo arrendado. En caso de avería o robo del vehículo la empresa no es responsable de los posibles perjuicios ocasionados al cliente por estas eventualidades. P. ej. Si el coche se avería o es robado y el cliente pierde la cena del hotel, AUTOS PLAZA no reembolsaría el importe de la cena.
  • El seguro no cubre accidentes producidos por conductores negligentes o temerarios ni conducir bajo los efectos de alcohol o drogas.
  • Sacar el coche de la isla de Tenerife.
  • La instalación de los accesorios adicionales (Alzadores, sillas de Bebé) los llevará a cabo la persona que alquile el vehículo. La razón de esto es que nuestro seguro así lo exige, de manera que, en caso de algún incidente como resultado de una incorrecta instalación de los accesorios, la compañía no se hace responsable de los posibles perjuicios causados.
  • Autos Plaza no cobra suplemento de nocturnidad para las entregas fuera de horario de oficina, el cliente sólo abonará el ticket del parking.
  • La tarifa de oferta web no admite devoluciones de ningún tipo.
  • Si el cliente decidiera finalizar el alquiler con anterioridad a la fecha señalada en el Contrato de alquiler, no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a los días no disfrutados de uso del vehículo.
  • Cancelaciones de reserva: en temporada alta se cobrará el importe de un día o el importe de 50€ como mínimo.
  • Para entregas en resto de la isla que no sean Aeropuertos y hoteles en Puerto de la Cruz el precio puede ser de 15€ a 75€ dependiendo del lugar, hora y día de entrega. Consultar precios al +34 922 373 537 o autosplaza.com.
  • Autos Plaza, en virtud y en cumplimiento de las normativas aplicables, se reserva el derecho, en determinadas circunstancias, de requerir a los clientes la garantía de una fianza, la aceptación de una franquicia o el depósito de una suma, como medida precautoria en relación con la prestación de nuestros servicios de alquiler de vehículos.